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jeudi 12 août 2010

Gobal Voice Group entre décret et polémique au Sénégal

L’Etat du Sénégal a confié à la société américaine Global Voice Group (GVG), depuis le 1er août, par décret, le contrôle de tous les appels téléphoniques internationaux entrants pour lutter contre la fraude et augmenter les recettes de l’Etat. Une augmentation qui se fera grâce à l’application d’une nouvelle tarification.

L’opérateur téléphonique historique, Sonatel, dans lequel l’Etat est actionnaire, est la première opposée à l’arrivée de la société américaine Global Voice Group (GVG). Elle va, en effet, perdre son monopole sur la gestion des appels entrants, soit près de 30% de son chiffre d’affaire. Cela explique son mouvement d’humeur du Jeudi 5 août : une diète noire pour internautes et usagers de téléphones. Elle avait volontairement créé de grosses perturbations sur les réseaux téléphoniques et Internet dans tout le pays pour protester contre ce décret. L’Agence de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) l’a d’ailleurs sommé de s’expliquer sous peine d’une forte amende. Des associations de consommateurs ont également décidé de porter plainte contre la Sonatel auprès de l’ARTP pour atteinte au service public. Dans ce cas et la Senelec que certains Sénélais appellent maintenant coupelec à cause des nombreuses coupures d'électricité?

Le contrat signé avec GVG pour une durée de cinq ans devrait rapporter à l’Etat plus de 5 milliards de F CFA par mois. Cependant, la situation suscite l’ire de l’opposition et de la population pour plusieurs raisons. Tout d’abord, une augmentation annoncée de la tarification des appels téléphoniques venant de l’extérieur, ce qui va pénaliser les nombreux sénégalais de la diaspora qui appellent régulièrement leurs familles restées au pays. Ensuite, cet accord léonin stipule que GVG prendra la moitié des bénéfices pendant cinq ans, avant de rétrocéder la totalité de son matériel à l’Etat. Or, le coût total du matériel installé est estimé à 10 milliards de F CFA selon Global Voice (un milliard selon ses détracteurs) et va lui rapporter 300 milliards en cinq ans. Cela suscite par conséquent de nombreux soupçons quant à de possibles dessous de table. Cela d’autant plus que cet accord a été passé de gré à gré, sans appel d’offre.

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